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お知らせ

チケットを購入されるお客様へ

行政機関及び各自治体から開催自粛要請があった場合は、公演を延期もしくは中止する場合がございます。また、開催自粛要請がない場合でも感染拡大状況を総合的に判断し、公演を延期または中止、もしくは開催内容を変更する場合がございます。

■次の症状がある方は、来場をお控えください。

・37.5度以上の発熱がある方、または発熱が続いている方

・風邪の症状（発熱・咳・くしゃみ・喉の痛みなど）がある方

・強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方

・新型コロナウイルス陽性判定を受けている方、現在医師に自宅待機指示を受けている方

・身近に新型コロナウイルス感染症の患者や濃厚接触者がいる方

・政府が入国制限措置を設けている国・地域から日本へ入国後、14日間経過していない方

・その他、体調に不安がある方

■マスクを付けてご来場ください。マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。

■咳エチケットへのご協力、こまめな手洗い、手指消毒の徹底をお願いします。

■入場時に検温を行いますのでご協力お願いいたします。37.5℃以上の発熱がある方の入場はお断りさせていただきます。入場料の払い戻しは行いません。

■入場時、退場時には手指用のアルコール消毒をお願いさせていただきます。

■入場後は場内、ロビーでのご歓談はご遠慮願います。また会場内はお客様同士の距離を保つようにご協力をお願いいたします。

■感染防止のための行動制限（規制入・退場、面会制限など）があることをご理解ください。

■公演会場内で感染症発生の可能性があった場合や地方自治体や保健所から開示要請があった場合、接触者特定の目的として指定機関へお客様の個人情報を提供させていただく可能性があります。

配送・送料について

ヤマト運輸（チケット）: 【チケット発送料】167円
配達の際はチケットお申込者様の郵便受箱に配達されます。
受領印の押印または署名はいたしません。
引き受けの際発行される伝票番号にて追跡確認をすることができます。
ヤマト運輸（チケット）※代金引換: チケットの代引き送料は、送付先により異なります。
【関東甲信越・北陸・中部・関西　800円】【南東北・中国　900円】【北東北・四国・九州　1000円】【北海道　1500円】【沖縄　1400円】
海外への配送は行っておりません。
レターパックプラス（CD・DVD・クリアファイルのみ）: DVD・CD・クリアファイルのみの場合はレターパックプラスにて発送いたします。
送料は520円です。
ヤマト運輸（その他グッズ）: グッズの送料は、送付先により異なります。
【関東甲信越・北陸・中部・関西　900円】【南東北・中国　1000円】【北東北・四国・九州　1100円】【北海道　1700円】【沖縄　1900円】
海外への配送は行っておりません。
ヤマト運輸（マスク）: 【マスク発送料】167円
配達の際はマスクお申込者様の郵便受箱に配達されます。
受領印の押印または署名はいたしません。
引き受けの際発行される伝票番号にて追跡確認をすることができます。

支払い方法について

クレジットカード決済（VISA / MASTER / DINERS）: VISA / MASTER / DINERSブランドのクレジットカードがご利用いただけます。

※各種一括払いがご利用いただけます。
※クレジットカード決済確定されしだい、発送させていただきます。
コンビニ決済: ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップで利用できます。

ご注文完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。コンビニ備え付けの専用端末で払込票を発券後、レジにてお支払いとなります。

※決済確定されしだい、発送させていただきます。

【手数料】2,000円未満‥130円／2,000円～3,000円未満‥150円／3,000円～5,000円未満‥180円／5,000円以上‥200円

■ローソン（Loppi）
ローソンのお店でお支払いの際には、「受付番号(6桁)」と「電話番号/取扱番号」が必要となります。

■ファミリーマート（Famiポート）
ファミリーマートのお店でお支払いの際には、商品を購入したショップから通知される「企業コード(5桁)」と「注文番号(12桁)」が必要となります。

■セイコーマート（クラブステーション）
セイコーマートのお店でお支払いの際には「お支払受付番号(6桁)」と「電話番号/取扱番号」が必要となります。

■ミニストップ（Loppi）
ミニストップのお店でお支払いの際には「お支払い受付番号(6桁)」と「電話番号」が必要となります。
代金引換（クロネコヤマト）: 宅急便で届けてその場で集金いたします。
代引手数料はお客様負担です。
【手数料】10,000円未満‥330円／10,000円～30,000円未満‥440円／30,000円～100,000円未満‥660円／100,000円～300,000円まで‥1,100円
銀行振込（楽天銀行）※チケット: ●振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●ご入金が確認されしだいの商品発送となります。

【支払期限】
注文確認メール発信日から7日までに商品代金を弊社指定郵便口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。
銀行振込（ゆうちょ→ゆうちょ）※チケット: ●振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●ご入金が確認されしだいの商品発送となります。

【支払期限】
注文確認メール発信日から7日までに商品代金を弊社指定郵便口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。
銀行振込（他金融機関→ゆうちょ）※チケット: ●振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●ご入金が確認されしだいの商品発送となります。

【支払期限】
注文確認メール発信日から7日までに商品代金を弊社指定郵便口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。
銀行振込（三菱UFJ銀行）※グッズ: ●振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●ご入金が確認されしだいの商品発送となります。

【支払期限】
注文確認メール発信日から7日までに商品代金を弊社指定郵便口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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